Peux-tu nous présenter cette fonctionnalité ?

Il est désormais possible grâce à l’entonnoir de conversions Adwords d’analyser le chemin de conversions d’une campagne de liens sponsorisés. Autrement dit, cet outil est capable d’identifier chaque clic ayant mené à une conversions (vente, inscription, formulaire, …).

Pour activer cette option, il faut mettre en place le tracking Adwords sur le tunnel de conversion. (Petit bémol, ce dernier reste limité, car nous n’avons pas la possibilité de remonter la valeur d’une vente. Il permettra uniquement d’analyser les volumes de transactions et non le chiffre d’affaires).

A quoi sert l’entonnoir de conversion ?

Avant,  lorsqu’un mot clé générait beaucoup de clics (et donc de fortes dépenses) sans convertir directement, ce dernier était mis en pause. Maintenant, nous pouvons analyser si ce clic a été bénéfique ou non pour une campagne.

Prenons l’exemple d’un site de  vente de véhicules en ligne : un terme comme « voiture » va générer beaucoup de clics avec un faible taux de conversion. Cependant, grâce à l’entonnoir de conversions, nous pouvons visualiser le parcours des internautes.

Reprenons l’exemple du mot-clé « voiture ». Nous pouvons voir si un internaute clique sur le mot clé « voiture » sans acheter, puis revient par le mot-clé « voiture pas chère » et achète. Le mot clé « voiture » sera considéré comme un mot-clé à fort potentiel de conversions indirectes (ou conversions assistées). Par conséquent, un mot clé qui ne convertit pas directement, reste tout de même influent pour certaines conversions.

Pour résumer, nous avons la possibilité de pondérer la valeur des mots clés en fonction de leur rôle au sein du processus de conversions.

Quels bénéfices peut – on en attendre ?

Grâce à la mise en place, à l’utilisation approfondie et à l’analyse de l’entonnoir de conversions, nous avons constaté, pour certains de nos clients, une amélioration des volumes de transformations jusqu’à 15 %.

« Interview extraite du journal du net »

Yohann, quels conseils donnerais-tu pour réussir une campagne de mots clés?

Pour réussir une campagne de mots clés, il faut en premier lieu avoir défini sa stratégie et ses objectifs marketing mais aussi aussi connaître et maîtriser le fonctionnement des réseaux de liens sponsorisés.

Il faut ensuite savoir actionner les différents leviers à sa disposition pour atteindre ces objectifs en trouvant le bon équilibre entre les moyens mis en œuvre et les retours attendus.

L’exercice consiste à jongler entre enchères et taux de clics, afin que vos investissements servent au mieux vos objectifs. Les réseaux de liens, (notamment Google), font varier la position d’une annonce en fonction de l’enchère, mais également du taux de clics de vos annonces. Enfin plus exactement le quality score.

Comment optimiser le taux de clics d’une annonce ?

Le meilleur moyen pour optimiser à la fois le taux de clics et le taux de transformation consiste à rédiger une accroche en lien avec la requête de l’internaute et avec le contenu de la page de redirection. La cohérence entre le couple “titre/descriptif” de l’annonce et le contenu de la page vers laquelle elle dirige augmente le “quality score” de Google, qui rentre en ligne de compte dans l’ordre d’affichage des annonces et permet d’optimiser l’image de marque de l’annonceur.

Et comment être sûr de bien choisir ses mots clés ?

Un seul mot d’ordre : tester.

Sélectionner au départ des mots clés extrêmement affinitaires, du générique au plus spécifique ( ne pas hésiter à faire des construction de + 5 mots clefs) et en parallèle des mots clés plus périphériques, qui ne sont pas en lien direct avec l’offre de l’annonceur.

Ensuite, grâce aux outils de tracking, il convient de calculer le coût d’acquisition pour chacun des mots-clés, puis de décliner un maximum de variantes sur les mots-clés qui fonctionnent bien, et abandonner ceux qui ne donnent pas un rendement suffisant. On peut parfois avoir de bonnes surprises sur des mots clefs a priori éloignés de son business.

Quelle sont selon toi les erreurs à éviter ?

De ne pas attendre 50 clics minimum sur chacun des mots clés avant de faire un premier bilan.
De ne pas se soucier du type d’expression choisie : Broad, exact, etc.
De laisser ses mots-clés sans mise à jour en fonction de l’actualité ou de la saison.

Tous les conseils de Yohann Dupasquier pour optimiser votre ROI sur le Journal du Net